Что указать в заявке
Для первого контакта достаточно данных, которые владелец обычно знает без документов под рукой.
- телефон и удобный канал связи
- марка, модель и год выпуска
- город или район, где находится автомобиль
- состояние: исправен, после ДТП, неисправен или не на ходу
- короткий комментарий о важных особенностях — по желанию
Что происходит после заявки
- менеджер связывается и проверяет исходные данные
- при необходимости просит VIN и фотографии в согласованном мессенджере
- объясняет, какие факторы влияют на предварительный диапазон
- если диапазон подходит, стороны согласуют место осмотра
- финальная цена появляется только после проверки автомобиля
Почему онлайн-оценка — это диапазон, а не финальная сумма
Фотографии и описание не показывают все следы ремонта, работу агрегатов и состояние документов. Диапазон помогает понять порядок стоимости, но не подменяет осмотр.
Без документов и фотографий в форме
На сайте не запрашиваем файлы и VIN. Способ передачи дополнительных данных согласуется напрямую с менеджером, а форма собирает только сведения, необходимые для обратной связи.